Indagini per aziende nella provincia BAT · Clientela
Sviamento di clientela nella provincia BAT: dimostrare chi porta via i tuoi clienti
Quando i clienti se ne vanno subito dopo un collaboratore, la coincidenza va provata con fatti concreti, non con sospetti.
Lo sviamento di clientela si verifica quando un ex dipendente, un agente o un socio sfrutta contatti e informazioni dell’azienda per spostare clienti verso un concorrente o una nuova attività. AGFOX Investigazioni, con oltre 15 anni di esperienza, svolge indagini di questo tipo per imprese della provincia di Barletta-Andria-Trani, dai distretti produttivi dell’entroterra alle attività commerciali della costa: documentiamo con mezzi leciti visite, offerte e legami societari e consegniamo al tuo avvocato una relazione investigativa utile per l’azione civile.
Che cosa si può provare in un caso di sviamento di clientela?
Possiamo documentare gli elementi che collegano la perdita di clienti all’attività di una persona precisa: visite e incontri con i tuoi clienti dopo la sua uscita, l’avvio di una nuova attività concorrente o il suo ingresso in un’impresa rivale, i legami societari ricostruiti da registri pubblici, l’uso di listini, contatti o materiale dell’azienda. Tutto viene raccolto in luoghi pubblici e da fonti lecite e ordinato in una relazione investigativa che l’avvocato può usare per chiedere la cessazione della condotta e il risarcimento, in qualunque comune della BAT.
Quali segnali indicano uno sviamento di clientela?
Il calo improvviso di ordini, se coincide con un’uscita, merita una verifica prima che il danno si allarghi.
Stai perdendo clienti a favore di un ex collaboratore?
Raccontaci la situazione: valutiamo quali elementi si possono documentare e in quanto tempo.
Fin dove può spingersi l’indagine?
Ogni elemento deve essere raccolto lecitamente, altrimenti rischia di non poter essere usato in giudizio.
Cosa facciamo
- Osservazione di incontri e visite ai clienti in luoghi pubblici
- Ricostruzione di società, cariche e partecipazioni da registri pubblici
- Verifica dell’attività svolta per un concorrente
- Raccolta di riscontri presso fonti aperte
- Relazione investigativa per l’azione civile
Cosa non facciamo
- Accessi a e-mail, telefono, cloud o account dell’ex collaboratore
- Finti contatti commerciali per ottenere confessioni
- Registrazione di conversazioni a cui non prendiamo parte
- Localizzatori applicati ai suoi veicoli
- Valutazioni sulla validità del patto: spettano all’avvocato
Come si svolge un’indagine sullo sviamento di clientela?
Quattro fasi coordinate con l’azienda e il suo legale, nella provincia BAT e oltre.
Che cosa ricevono l’azienda e il suo avvocato?
Una relazione investigativa che mette in relazione, in ordine cronologico, l’uscita del collaboratore, le sue attività successive e la perdita dei clienti. Ogni dato riporta la fonte o le circostanze in cui è stato osservato, così che il legale possa valutarne la forza probatoria. L’investigatore resta disponibile a confermare quanto documentato in udienza.
Nella relazione investigativa
- Cronologia di uscita, contatti e disdette
- Visite e incontri documentati
- Collegamenti societari ricostruiti
- Fotografie raccolte in luoghi pubblici
- Fonti e riferimenti di ogni elemento
Quanto costa un’indagine per sviamento di clientela?
Il costo dipende dal numero di clienti coinvolti, dall’estensione della zona da coprire e dalle giornate di osservazione necessarie; ricevi un preventivo scritto prima di iniziare. Spesso le sole ricerche societarie forniscono già elementi importanti a costi contenuti. Per le imprese della provincia di Barletta-Andria-Trani le trasferte incidono poco sul totale.
Come calcoliamo il preventivo
- Stessa tariffa in ogni comune della provincia e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della provincia di Barletta-Andria-Trani
- Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
- Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
- Preventivo dettagliato prima di iniziare
Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.
Domande frequenti sullo sviamento di clientela
Quali prove servono per agire contro un ex collaboratore?
Servono elementi che colleghino la perdita di clienti alla sua attività: contatti, offerte, nuove società. Quali siano sufficienti lo valuta il tuo avvocato sulla base della relazione.
Potete controllare la posta del mio ex agente?
No. Accedere a posta, telefono o account di un’altra persona è illecito e renderebbe inutilizzabili le prove. Lavoriamo solo con mezzi consentiti.
Quanto tempo richiede l'indagine?
Le ricerche societarie richiedono pochi giorni; l’osservazione sul campo dipende da quanto spesso la persona incontra i clienti.
L'ex collaboratore si accorgerà dell'indagine?
Operiamo con discrezione, senza contatti diretti, e adattiamo modalità e mezzi alle dimensioni del comune in cui si muove.
Seguite anche aziende che lavorano fuori dalla BAT?
Sì. Partiamo dalla provincia di Barletta-Andria-Trani ma seguiamo l’attività del collaboratore anche nelle province vicine, se serve.
Dove operiamo
Seguiamo incarichi di sviamento di clientela in tutta la provincia di Barletta-Andria-Trani: Andria, Barletta, Trani, Bisceglie, Canosa di Puglia, Margherita di Savoia, Minervino Murge, San Ferdinando di Puglia, Spinazzola e Trinitapoli, e, quando il caso lo richiede, anche fuori provincia.
Operativi in tutta la provincia BAT: i comuni in cui lavoriamo
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